淘麦郎推出“一站式演出服务”模式: 聚焦五大服务场景 开发商业增量

时间:2023-04-08 23:42:56阅读:3354

12月14日,成立两周年之际,淘麦郎公布推出“一站式表演处事”模式,完美处事链路,迭代处事系统,助力行业客户解决痛点、难点。

该处事模式主意“处事造诣新文娱,科技界说新现场”,聚焦项目阐明、项目落地、票务处事、现场换验、场内消费五大处事场景,可针对差别表演范例、差别客户需求,提供一站式表演处事解决方案。项目阐明专注表演可行性评价,通过历史处事案例阐明,援助客户快速领会市场情况,圈定表演城市,精算票房收益,避免“无序发车”;项目落地、票务处事、现场换验三大板块瞄准根柢处事,针对表演报批报审、场地租赁、定单措置、现场换验等重运营环节,给出平安、便利、多元的解决方案,助力客户降本提效;场内消费处事则聚焦商业增量,通过场内智能消费系统毗连餐饮、衍生品等消费场景,援助客户拓展商业外延,提升C端消费体验。

“当下,表演行业正朝着邃密化、数字化的方向发展,整个家当链都在追求内部效力的优化,淘麦郎停整理通过研发多元的产物、搭建纵深的处事系统,为客户提供多场景、整体式的解决方案,通太高质量的创新扶植为客户带往稳健的处事保障和货真价实的商业增量。”淘麦郎总司理王依楠暗示。

作为阿里影戏表演营业核心基建板块,之前两年,淘麦郎不竭加码专业化、数字化扶植,夯实发展根底。一方面,实现了大型表演现场处事系统的标准化扶植,敦促质量治理、信息平安治理、职业健康平安、情况治理四大处事系统通过了国际标准化构造认证,实现处事水准与国际接轨;另一方面,搭建了协同场景智能新基建,创新智能硬件研发,为客户打造极致产物和处事体验。

数据显示,两年间,淘麦郎共处事演唱会、音乐节、戏剧、体育赛事、livehouse等各类表演57万场,处事总观演用户2800万人次,其中包含北京2022年冬奥会、第十四届天下运动会、2021北京草莓音乐节、第五届徐州国潮音乐节、2021海口华晨宇火星演唱会、第十九届中国国际数码互动文娱展览会、第十七届中国国际动漫节、第六届淘宝造物节等多个大型赛事和表演。总处事规模在行业内远远领先。

与此同时,淘麦郎在票务处事数字化扶植上也是结果彰着。2021年五一档,淘麦郎敦促2万余人规模的北京草莓音乐节全数无纸化实名制核验,刷新了音乐节无纸化票务处事记载;同年,上海R1SE离别演唱会、乐华12周年家族演唱会亦全数采纳无纸化实名制核验进场,间接率领中国演唱会进进了无纸化观演期间。截止2021年,大麦平台无纸化消费占比最高已达64%,“扫码”“刷证”进场已成为用户观演常态。

此外,淘麦郎还重视智能产物的研发和应用,不竭创新营业价值,拓展处事鸿沟。针对现场消费,淘麦郎研发了毗连餐饮、衍生品的场内智能消费系统,一站式满足了表演商统一招商、电子结算、消费阐明等商业诉求。今朝,该系统已在2021海口华晨宇火星演唱会、2021北京草莓音乐节等多个大型音乐表演中投进行使,援助各类表演商实现总收进超万万;此外,针对长周期、多场馆的赛事处事场景,淘麦郎辅佐大麦冬奥聪明票务团队推出了云边端验票处事系统和耐冷终端硬件。北京2022年冬奥会上,云边端验票处事系统为北京冬奥会13个场馆、2个仪式流动、232场赛事营建了一个平安顺畅的核验情况;同时,冬奥智能核验设备以可反抗零下40度高温且具有12小时以上全赛时周期一直机运转才能,高效保证了观众快速、平安进场观赛。

值得一提的是,淘麦郎还在不竭扩大天下大型场馆的处事覆盖,助力大型场馆票务数字化转型。据领会,今朝淘麦郎已与广州珠江文体集团旗下广州体育馆、广州亚运城综合体育馆、济宁体育中间、瓯海奥体龙船运动中间等十余个地标性场馆告竣了处事合作。未来,淘麦郎“一站式表演处事”模式将加速助力大型场馆在内收留毗连、效力提升、消费洞察、商业开发等各个方面的发展。

王依楠暗示,随着市场情况的趋好,线下表演行业将迎来爆发式增长。供应侧,各类大型演唱会、音乐节、体育赛事蓄势待发;消费侧,观众消费需求乖戾,市场动能高燃。“咱们停整理在行业恢复,客户快速进进产能扩张、产期缩短的奔跑模式时,淘麦郎‘一站式表演处事’能极速承接住各类表演客户的多重处事需求,援助客户无痛、快速开展营业,助力各类表演顺爽气爽快地。”